Devoluciones

El comprador tiene el derecho de cancelar y/o devolver su pedido 14 días después de recibir el producto. El cliente puede utilizar éste derecho por un plazo de 14 días después de su recepción. Póngase en contacto directamente con Ergo2Work BV llamando al número 951247908, o mediante nuestro correo electrónico info@ergo2work.es. Para que usted pueda completar el formulario de devolución de su pedido. En éste formulario usted deberá indicar claramente su número de pedido, los productos que desea devolver. Este formulario debe ser enviado juntamente con el producto.

Nosotros le brindaremos toda la información necesaria y las instrucciones sobre el proceso de devolución. El cliente sólo puede utilizar el derecho de devolución, si los productos están completos, en buen estado (sin ningún daño, rasguño) y sin presentar huellas de haber sido usado . El derecho de cancelación de su pedido expira si usted no cumple con lo mencionado anteriormente.

El riesgo y el costo de ésta devolución estarán a cargo del comprador. La cantidad pagada por el cliente (incluidos los gastos de envío) serán creditados y reembolsados dentro de los 14 días después de la terminación del acuerdo.